Компания Аэрофлот уже не первый год занимает одно из ведущих мест среди компаний-авиаперевозчиков как для юридических лиц, так и для физических.
Одной из последних услуг, которая востребована у пассажиров, является покупка билета в Аэрофлоте и регистрация в режиме онлайн по его номеру.
Раньше после покупки авиабилета пассажир отправлялся в аэропорт и ему предстояло выстоять длинную очередь для прохождения регистрации.
Онлайн регистрация:
Условия, при которых пассажир может зарегистрироваться самостоятельно
Пассажир, который приобрел билет по интернету, не должен ехать в аэропорт и производить регистрацию.
Достаточно знать, что регистрацию на рейс можно пройти:
- на сайте компании Аэрофлот, при этом не обязательно заводить личный кабинет;
- оформление происходит совместно с другими пассажирами в помещении аэропорта.
Стоит отметить: в случае, когда билет был куплен в электронной кассе аэропорта, то наиболее оптимальным вариантом будет оформление через сайт.
Вам обязательно пригодится информация о том, как быстрее всего добраться до аэропорта Внуково .
Где можно пройти процедуру
На этот вопрос ответ очевиден.
Если вы решили купить билет и произвести регистрацию через интернет, то все возможно сделать:
- дома или в офисе через интернет;
- процедура возможна за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут до него;
- если вам не удобно или нет возможности выхода в интернет, то можно процедуру произвести вместе со всеми пассажирами в здании аэровокзала.
Примите во внимание: онлайн регистрация запрещена пассажирам, путешествующим с животными, или имеющим с собой багаж – оружие. Если ребенок летит без сопровождения взрослых, данная услуга запрещена, регистрация происходит только в здании аэропорта.
Что такое код бронирования и где его найти
После того, как пассажир произвел покупку билета на сайте Аэрофлота, а точнее забронировал его, система каждому клиенту присваивает код бронирования. Это тот номер, благодаря которому можно будет произвести онлайн регистрацию и отправиться в путешествие.
Код бронирования находится в правом верхнем углу билета
Код бронирования не меняется, поэтому его можно сразу записать в блокнот.
Важно знать: во избежание мошеннических действий, чтобы вам не продали билет на несуществующий рейс, обратите внимание на то, что код, предоставляемый Аэрофлотом, состоит исключительно из латинских букв. Не добавляются в него цифры, а также прописные буквы.
Если не удалось записать код бронирования, то найти его можно будет на распечатанном билете. Находится он в верхнем углу. При заказе билета, код поступает еще и в смс сообщении на номер, указанный при покупке билета.
Кроме того, при резервировании билета указывается и личный e-mail, на него код бронирования дублируется. Если же в папке «Входящие» не нашли указанный код, то обязательно проверьте папку «Спам». Бывает, что письма поступают в нее.
Что делать если билет покупался через посредника
Следует обратить внимание покупающим билеты на сайтах посредников - в данном случае код бронирования не предоставляется. Клиенту выдается только регистрационный номер, состоящий из букв и цифр. Код, который требуется для онлайн регистрации, в этом случае можно уточнить по контактному номеру посредника.
Инструкция - как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота
Прежде всего, пассажир должен быть обладателем билета, купленного заранее.
Для того, чтобы зарегистрировать билет на самолет компании Аэрофлот, необходимо:
- Выйти на сайт аэропорта - www.aeroflot.ru. Минимальное время, за которое можно произвести регистрацию, – сутки.
- Затем необходимо перейти по ссылке – «Онлайн-сервисы».
- В открывшемся окне появится поле — «Онлайн регистрация». На данной странице можно найти массу советов по вопросам регистрации и провоза багажа.
Обратите внимание: при посадке в обязательном порядке потребуется предъявление бумажного билета, без него на борт самолета пассажиры не допускаются.
- После внесения всей необходимой информации, на странице появится окно, в котором потребуется подтвердить свое согласие на условия регистрации.
- Только после этого появится окно регистрации. В данном окне нужно ввести код бронирования и на данные того, на чье имя покупался билет.
Возьмите на заметку: ФИО вводится исключительно на латинском языке.
- Затем система в автоматическом режиме производит выбор пассажиров. Находим свои данные и ставим галочки, напротив своей фамилии. Далее вводятся места, которые вам понравились и всё - регистрация на рейса Аэрофлота в режиме онлайн завершена.
Посадочный талон - что это и где его взять
После того, как забронирован и куплен билет, система предложит пассажиру распечатать посадочный талон. Если при посадке на рейс у вас его не окажется, то на борт самолета вам вход закрыт.
Так как речь идет об онлайн регистрации, то посадочный талон будет на обычном листе формата А4. При посадке на борт самолета, талон у пассажира забирает борт-проводник.
Стандартный посадочный талон, купленный через кассу, выглядит немного иначе. Он оранжевого цвета и небольшого размера. При посадке, часть от него отрывается борт-проводником, вторая часть отдается пассажиру.
Почему иногда предварительная онлайн регистрация бывает недоступна? Начало онлайн регистр ация — за 24 часа и окончание — за 45 минут до вылета рейса. Соответственно, раньше или позднее указанного времени процедура онлайн регистрации невозможна.
И помните — на многих сайтах-посредниках процедура онлайн регистрации платная! Чтобы регистрироваться онлайн бесплатно — воспользуйтесь официальным сайтом Аэрофлота, там эта процедура — бесплатная, как на внутренние так и на международные рейсы.
Если вы хотите вступить в программу «Аэрофлот Бонус», необходимо создать личный кабинет на официальном сайте — тройное дабл ю аэрофлот точка ру.
Преимущества регистрации Aeroflot Online
Преимущества онлайн регистрации на рейсы Аэрофлота по электронному билету:
- Пассажиру не придется стоять в очереди со всеми, всю процедуру он может пройти, не выходя из дома, при наличии компьютера и интернета.
- Клиент самостоятельно выбирает то место, на котором он будет чувствовать себя комфортно.
- По прибытии в аэропорт не нужно обращаться к специальным стойкам, так как посадочный талон будет уже на руках.
Примите к сведению: регистрация должна быть произведена не позднее, чем за 45 минут до взлета.
Недостатки сервиса
Как и у другого сервиса, у процедуры есть отрицательные моменты:
- Нельзя оформиться по интернету на рейсы, летающие по соглашению «код-шеринг», так как в данных авиакомпаниях Аэрофлот не является фактическим перевозчиком.
- Номера билетов на доступные рейсы компании Россия начинаются только с 195 места. То есть при онлайн регистрации нельзя купить место №150.
- Есть и ограничения на вылеты из определенных аэропортов. Нельзя купить билет онлайн на рейсы, которые вылетают из аэропорта Актау, Тегерана и многих других.
Проблемы могут возникнуть и с багажом. Такие пассажиры могут сдать багаж только на выделенных стойках с надписью DROP OFF. Если стойка такая отсутствует, то сдача багажа производится на общих основаниях в порядке живой очереди.
Аэрофлот — регистрация онлайн с мобильного телефона
В последнее время все больше пассажиров пользуются именно мобильной регистрацией на рейсы Аэрофлота.
Основная особенность заключается в том, что при оформлении с мобильного посадочный талон высвечивается на телефоне после прохождения всех пунктов меню. Для того, чтобы талон не затерялся, можно отправить его на электронную почту, сохранить фото.
При посадке на рейс предъявляется мобильный телефон, для того чтобы борт-проводник смог прочесть информацию по посадочному талону. Для вашей же безопасности, лучше его распечатать при электронной регистрации на рейс. В крайнем случае, в Шереметьево есть стойки, на которых данная услуга реализована.
Услуга регистрации на рейс Аэрофлота по интернету позволяет клиентам сэкономить драгоценное время, силы и нервы, а так же выбрать удобные места.
Смотрите видео, в котором опытный пользователь наглядно демонстрирует, как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлота, возможно, эта пошаговая инструкция сэкономит вам немало времени:
Объяснение строк экрана маршрута: (1) Информация об агентстве (2) Дата распечатки маршрута электронного билета (3) Референция авиакассира, распечатавшего маршрут (4) Фамилия и имя пассажира (5) Номер карточки частого пассажира (6) Название подтверждающего перевозчика (7) Номер электронного билета (8) Номер подтверждения электронного билета (9) Номер PNR в системе Амадеус и авиакомпании (10) Города вылета/прилета, аэропорта и терминалы (11) Номер рейса (12) Класс обслуживания (13) День и месяц вылета (14) Время вылета (15) Код тарифа (16) Not-valid-before (17) Not-valid-after (18) Допустимый вес багажа (19) Код статуса бронирования (20) Перевозчик, выполняющий рейс (21) Номер места (если указан) (22) Время регистрации (если указано) (23) Дополнительные авиасегменты (24) Сообщение для пассажира (о документах) (25) Ограничения тарифа, курс обмена, форма оплаты (26) Калькуляционная решетка (27) Базовый код валюты и сумма (28) Сумма такс и коды (29) Таксы и тариф (30) Ремарки из PNR (31) Утвержденные заметки |
ELECTRONIC TICKET PASSENGER ITINERARY RECEIPT 205 MAIN STREET (3) AGENT: 0888 BRUSSELS, 32002 (4) NAME: SMITH/JOHN BELGIUM (5) FQTV: FFSN1234567890 IATA: 912 34611 TELEPHONE: 09-818 8832 ISSUING AIRLINE (6) : BRUSSEL AIRLINES TICKET NUMBER (7) : ETKT 082 1234567890 ETKT CONFIRMATION NUMBER (8) : SN/0123456789 BOOKING REF.: 1A/123456, LX/123456 (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) FROM/TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST (20) FLIGHT OPERATED BY: SWISS ZURICH (21) SEAT: 13D TERMINAL:A (22) LAST CHECK IN TIME: 1830 TERMINAL:A FLIGHT OPERATED BY: SWISS BRUSSELS SEAT: 25E LAST CHECK IN TIME: 1930 AT CHECK-IN, PLEASE SHOW A PICTURE IDENTIFICATION AND THE (24) DOCUMENT YOU GAVE FOR REFERENCE AT RESERVATION TIME. (25) ENDORSEMENTS: NON ENDORSABLE, NON REFUNDABLE, NON REROUTABLE TOUR CODE: ABC 123 456 789 PAYMENT: CASH (26) FARE CALC.: OUL SN ZRH387.42P ZRHBRU28.97NUC416.39 END ROE44.42000 AIR FARE: EUR 458.55 (27) TAX: EUR 13.38BE 1095.00CH (28) TOTAL: EUR 485.69 (29) PASSPORTS ARE RECOMMENDED TO MAKE THIS JOURNEY (30) INTERNATIONAL TOURS CHANGE FEE $25.00 CARRY ON BAGGAGE LIMITED TO 2 PIECES PER PERSON (31) CARRIAGE AND OTHER SERVICES PROVIDED BY THE CARRIER ARE SUBJECT TO CONDITIONS OF CONTRACT, WHICH ARE HEREBY INCORPORATED BY REFERENCE. THESE CONDITIONS MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUING CARRIER. THE ITINERARY/RECEIPT CONSTITUTES THE "PASSENGER TICKET" FOR THE PURPOSES OF ARTICLE 3 OF THE WARSAW CONVENTION, EXCEPT WHERE THE CARRIER DELIVERS TO THE PASSENGER ANOTHER DOCUMENT COMPLYING WITH THE REQUIREMENTS OF ARTICLE 3. NOTICE IF THE PASSENGER"S JOURNEY INVOLVES AN ULTIMATE DESTINATION OR STOP IN A COUNTRY OTHER THAN THE COUNTRY OF DEPARTURE THE WARSAW CONVENTION MAY BE APPLICABLE AND THE CONVENTION GOVERNS AND IN MOST CASES LIMITS THE LIABILITY OF CARRIERS FOR DEATH OR PERSONAL INJURY AND IN RESPECT OF LOSS OF OR DAMAGE TO BAGGAGE. |
1. FARE CALCULATION — Расчет тарифа
2. FARE — Тариф
Тариф в валюте начала перевозки. В странах с неконвертируемой валютой (Россия) публикуют тарифы в долларах США. Иногда тариф бывает скрытым под аббревиатурой "IT" или "FORFAIT")
3. TOTAL — Всего
Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ, так и доллары США. Также здесь может стоять IT.
4. ORIGIN/DESTINATION — Пункт отправления/назначения
Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш, пункт прилета по всему маршруту. Бывают также обозначения SITI, SOTO и так далее.
5. AIRLINE DATA — Номер бронирования
Буквенно-цифровой номер бронирования (PNR CODE).
6. ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS — Передаточная надпись/ограничения
В этой графе указываются различные ограничения на перевозку по данному билету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику. Например, если в графе указано "LH ONLY", то это означает, что данный билет действителен на рейсах "Lufthansa". Также здесь указываются разрешенные действия по даному тарифу. Например "REB FEE USD50" или "NON REF" означает: «штраф за изменение бронирования — 50 долларов США» или «возврат билета невозможен».
7. NAME OF PASSENGER — Фамилия и Имя пассажира
Указывается только в латинской транскрипции (написании). После фамилии через слеш пишется первая буква имени или имя полностью и через пробел обозначение (MR - мистер, MRS/MSS - мисс или миссис). По нормам IATA данное поле допускает до 3-х ошибок.
8. CONJUNCTION TICKETS — Соединенный билет
Если маршрут включает в себя больше перелетов, чем есть полетных купонов в бланке, такой билет выписывается на нескольких бланках и здесь ставятся перекрестные ссылки на другие номера билетов.
9. STOPOVER — Индикатор «стоповер». X/O (нет/да)
Если в данном городе происходит остановка более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или там стоит "О". В случае, если пассажир не задерживается здесь более чем на сутки, то в этой графе стоит "Х". Применение стоповера отражается на общей стоимости билета за счет аэропортовых такс, так как при отсутствии «стоповер», некоторые таксы не платятся, что позволяет удешевить билет.
10. ISSUED IN EXCHANGE FOR — Выдан в обмен на
Если билет обменен то в эту графу заносится номер первоначального билета.
11. VALIDATOR PLACE — Поле валидатора
Штамп агентства, продавшего билет. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса, то есть номер ИАТА или код Аэрофлота. Буквенно-цифровая референция агента выписавшего билет. Дата выписки билета.
12. FROM/TO — Маршрут перелета
Везде применяется английское написание названий городов и аэропортов. Каждый купон билета позволяет совершить перелет между двумя городами, которые на данном купоне выделены другим цветом (обычно темным). Города располагаются сверху вниз, то есть первый перелет будет между самым верхним пунктом и тем, который под ним. Если в городе несколько разных аэропортов, их трехбуквенные коды пишутся после города.
13. CARRIER — Перевозчик
Двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. Коды определяются ИАТА (Международная Ассоциация Авиационного Транспорта) например:
SU — Аэрофлот,
LH — Lufthansa,
AF — Air France.
14. FLIGHT — Номер рейса
CLASS — Класс бронирования.
Латинская буква, обозначающая принадлежность поределенному классу. Обычно:
F, P, A — первый класс.
J, C, D, I, Z — бизнес класс.
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс.
15. DATE — Дата вылета
16. TIME — Время вылета
Всегда местное время пункта вылета.
17. STATUS — Статус бронирования
Обычно статус — "OK". Иногда возможна выписка билетов со статусом "RQ" (запрос места на регистрации). В билете для детей до 2-х лет, летящих без места — статус "NS".
18. FARE BASIS — Вид тарифа
Буквенно-цифровое обозначение кода тарифа.
19. NVB/NVA — Не действителен до/ не действителен после
Дата раннее которой и позднее которой соответственно нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тарифа допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.
20. Норма бесплатного провоза багажа
Здесь приводится расчет тарифа по данному авиабилету.
21. TOUR CODE — Тур код
Код применяемый при выписке конфиденциальных и специальных тарифов.
22. ADDITIONAL ENDORSEMENT/RESTRICTIONS — Дополнительные ограничения
Содержит информацию не поместившуюся в графу ENDORSEMENT/RESTRICTIONS.
23. EQUIV/FARE — Эквивалент тарифа
Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки).
24. TAX — Такса
Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора. Если все таксы не помещаются в этой графе, то в последней графе указывается «общая» такса (сумма всех оставшихся).
25. FORM OF PAYMENT — Форма оплаты
Форма оплаты билета.
Бывают следующие варианты:
CASH (наличные),
INVOICE или INV (безналичная оплата),
CC---номер кредитной карты--- (кредитная карта).
26. Номер билета
Первые три цифры — код авиакомпании. Например, 555 — Аэрофлот.
29.03.2019, 10:33 542701
Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались... Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.
Что понадобится для проверки авиабилета
- Номер бронирования (код бронирования)
- Ваша фамилия на английском языке
Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.